Systém manažérstva kvality založený na metóde vzájomného hodnotenia (peer review)
Metóda vzájomného hodnotenia, resp. posudzovania (peer review) je určená najmä pre stredné odborné školy, ktoré chcú kontinuálne zvyšovať kvalitu inštitúcie a poskytovaných služieb.
Metodika peer review špecifikuje požiadavky a postupy pri zavedení a implementácii systému riadenia kvality v stredných odborných školách, ktoré chcú preukázať svoju schopnosť trvale zabezpečovať a zvyšovať kvalitu v rámci organizácie aj pri poskytovaní odborného vzdelávania a praxe a budovaní vzťahov so svojimi partnermi.
Koordinujúcou inštitúciou procesu peer review v stredných odborných školách je Štátny inštitút odborného vzdelávania (ŠIOV).
Základné požiadavky metódy vzájomného hodnotenia:
- zaviesť, dokumentovať, uplatňovať a udržiavať systém riadenia kvality v škole,
- neustále ho zlepšovať
- a tým skvalitňovať výkon celej organizácie.
Hlavné črty metódy:
- externé hodnotenie realizované nezávislými odborníkmi so skúsenosťami v OVP,
- podpora kvality i inštitúciu na základe sebahodnotenia, prípravy a riadenia akčného plánu zlepšovania a prijímania príslušných interných opatrení,
- spolupráca a výmena skúseností inštitúcií s podobným zameraním, podpora vzájomného učenia sa.
Postup získania certifikátu
Proces certifikácie začína prijatím rozhodnutia vedenia školy o zavedení interného systému riadenia kvality na základe metódy vzájomného hodnotenia a určení koordinátora kvality (kontaktnej osoby), ktorý bude celý proces zastrešovať. O tomto rozhodnutí škola informuje ŠIOV písomne emailom na npvalita@siov.sk.
Na základe vzájomnej dohody sa škola a ŠIOV dohodnú na pláne ďalších krokov:
- termíne vypracovania sebahodnotiacej správy,
- školeniach pre koordinátora kvality a zamestnancov školy,
- predbežnom termíne hodnotiacej návštevy,
- vypracovania a predloženia akčného plánu zlepšovania
- inej forme podpory zo strany ŠIOV.
Na základe spoločnej prípravy prebehne prvý cyklus zavedenia interného manažérstva kvality na základe metódy vzájomného hodnotenia (peer review), ktorý je ukončený predložením správy zo vzájomného hodnotenia a akčného plánu zlepšovania. Po splnení týchto krokov vydá ŠIOV škole certifikát o zavedení a zavedení a používaní interného systému zabezpečovania kvality na základe metódy vzájomného hodnotenia (peer review)
Certifikát je platný 3 roky a platí aj pre účely certifikácie inštitúcií vzdelávania dospelých v zmysle zákona 292/2024 Z.z. o vzdelávaní dospelých https://isvd.iedu.sk/knowledgebase/institution/CertificationQualitySystemManual.
Prínosy zavedenia systému manažérstva kvality na základe peer review
- Identifikácia silných a slabých stránok prostredníctvom sebahodnotenia
- systematické plánovanie opatrení smerujúcich k stálemu zlepšovaniu inštitúcie a poskytovaného vzdelávania
- zlepšenie internej a externej komunikácie a spolupráce,
- Získanie externého posúdenia inštitúcie/poskytovaných služieb a súvisiacich činností od posudzovateľov z rovnakého prostredia („kritický priateľ“),
- zdôraznenie dobrej praxe a podpora transparentnosti,
- podpora trvalého zlepšovania kvality podľa princípov Európskeho referenčného rámca EQAVET
Materiály:
- Príručka vzájomného hodnotenia kvality v OVP zahŕňa definície, štandardy a postupy.
- Ďalšie dokumenty – Oblasti kvality a indikátory, formuláre – Akčný plán zlepšovania, Sebahodnotiaca správa
Kontaktujte nás:
