Dňa 17. októbra 2024 sa konalo stretnutie pracovnej skupiny zameranej na zavádzanie procesného riadenia v rámci modelu CAF. Stretnutie otvorila metodička p. Čuvalová, ktorá spolu s konzultantkou p. Plassiard účastníkov uviedla do problematiky procesného riadenia.

Konzultantka predstavila úvodnú prezentáciu s praktickými príkladmi, na základe ktorých mohli účastníci vytvoriť aktuálnu mapu procesov na troch úrovniach – manažérske, kľúčové a podporné procesy.

Účastníci následne samostatne spísali existujúce procesy a zaradili ich do jednotlivých kategórií, pričom konzultantka poskytla ďalšie usmernenie o vhodnom zaradení. Diskusia odhalila rôzne výzvy, napríklad náročnú administráciu pracovných a cestovných výkazov, ktoré budú predmetom ďalších zlepšení.

Dosiahnutie ideálneho stavu bude dlhodobý proces, ktorý sa budeme snažiť posúvať v nasledujúcich fázach. Najbližšie stretnutie sa uskutoční 24. októbra 2024.